Wijzigen gegevens 
Wijzigen gegevens
Wegwijs op onze website (de meest veel gestelde vragen) en hoe je zaken wijzigt vind je hieronder.

Wat is LISA?
Achter de website zit een heel netwerk aan gegevens. Dit systeem, LISA, zorgt ervoor dat jij precies die gegevens te zien krijgt die voor jou relevant zijn. Wanneer jouw team traint, of je mag fluiten, of je ouders rij- of bardienst hebben en hoe het wedstrijdprogramma eruit ziet. Ook kun je, als je ingelogd bent, gegevens over je teamgenoten zoeken, en belangrijk: ook wedstrijdverslagen maken of je eigen teampagina beheren. Deze gegevens zijn ALLEEN beschikbaar voor leden en andere betrokkenen van onze club. Log daarom altijd in om meer te weten en meer te zien.

Contactadres voor LISA
Bij eventuele vragen over LISA kunt u de systeembeheerder een e-mail sturen aan [email protected]

Hoe zit het met de privacy van mijn gegevens?
Uw gegevens worden alleen gebruikt voor de interne organisatie van de hockeyclub. Ook moeten wij van de hockeybond (KNHB) 2x per jaar ons ledenbestand toezenden voor onder meer de contributieafdracht. Deze gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doelstellingen.

Mijn gegevens kloppen niet. Hoe kan ik ze (laten) wijzigen?
Na het inloggen zie je een aantal gegevens die over jou in de ledenadministratie staan. Zijn je naam, adres, vaste telefoonnummer of geboortedatum niet juist, dan verzoeken wij je dit door te geven aan [email protected]
Iedereen kan (en moet) zelf zijn e-mailadres(sen) en/of mobiele nummer up-to-date houden. Hoe doe je dit? Log in bij LISA. Ga naar Instellingen. Hier kan je je mobiele nummer wijzigen of je e-mailadres aanpassen. Vergeet niet voor elk gegeven dat je verandert op 'Wijzigen' te drukken. Het is belangrijk deze gegevens actueel te houden zodat we je ook kunnen bereiken per e-mail of sms.

Ik heb zo'n moeilijk wachtwoord gekregen. Kan ik dat veranderen?
Ja, je kunt zelf je wachtwoord veranderen nadat je met je lidnummer en het door LISA gegeven wachtwoord bent ingelogd. Op je persoonlijke scherm klik je in de op 'Instellingen'. Daar kun je je wachtwoord wijzigen. Zorg er voor dat je ook je e-mailadres invult: wanneer je je wachtwoord kwijt bent, maar wel je lidnummer weet, krijg je bij verkeerd intypen van je wachtwoord een mededeling. Als je dan op 'hier' klikt, krijg je meteen je wachtwoord toegestuurd op het mailadres wat je hebt opgegeven.

Hoe kom ik aan het telefoonnummer of e-mailadres van .....?
Als je de achternaam weet van degene die je zoekt, dan kun je, wanneer je bent ingelogd, in het linkermenu bij ' zoek' de achternaam invullen en verschijnen de gevraagde gegevens.

Je profiel: hoe werkt dat?
Je profiel is alleen toegankelijk voor jezelf en -als je het openbaar maakt- voor ingelogde leden. Daarvoor moet je eerst je profiel maken/wijzigen. Om je gedownloaden foto('s) openbaar te krijgen voor andere leden, moet je wel in je tekstprofiel iets neerzetten, ten minste 10 tekens (een smiley alleen is niet voldoende!), maar zoals je kunt zien, is het wel zo leuk als je wat over jezelf vertelt.

Instellingen
Om je foto zichtbaar te maken voor anderen, of je wilt wat over je zelf vertellen, dan kun je je profiel openbaar maken voor de ingelogde leden. Dan klik je bij instellingen op Ja bij vraag 1 en bij vraag 3, maar klik wel vervolgens op OK, anders springt het terug naar Nee.
Bij de volgende keer inloggen, zijn je instellingen aangepast. Als je vraag 2 op Ja hebt staan, krijg je een e-mail als iemand reageert op je profiel. Maar dan moet je natuurlijk wel je e-mailadres hebben ingevuld.

Locator?
Een hele handige optie om in uw profiel uw postcode openbaar te maken wanneer u wilt poolen of hulp nodig heeft bij het teamrijden. Zie toelichting bij Locator als u hierop drukt in het linkermenu.

Hoe zet ik een verslag online?
Log in bij LISA en ga naar je teampagina. Ergens onderin zie je de wedstrijd die net gespeeld is. Hier kan je een verslag invoeren. Hou het verslag wel netjes, je naam staat altijd automatisch onder het verslag, dus anoniem schelden gaat niet lukken.
Ik ben trainer/ik ben coach of geïnteresseerd en heb geen inloggegevens, hoe kan ik die krijgen?
Stuur een mail naar [email protected] dan krijg je vanzelf antwoord.

Hoe krijg ik mijn verjaardag op de site?
Ook dat kun je regelen bij Instellingen en wie weet krijg je op je verjaardag felicitaties in je mailbox van clubgenoten!

E-mailadressen
Bij meer dan 2 e-mailadressen waar de informatie over dit lid naar verstuurd moet worden, handelt u als volgt. Bij optie 1 doet u het emailnummer waar het meeste gebruik van wordt gemaakt. Bij optie 2 kunnen meerdere e-mailadressen worden ingetypt met een ; tussen de mailadressen.

Hoe weet ik wanneer mijn ouders moeten rijden?
In het wedstrijdschema staat bij elke uitwedstrijd aan het eind van de regel een symbool (autootje). Als je daarop klikt, zie je de rijders voor die wedstrijd.â€" wel even naar beneden scrollen tot je de rijders bij je team ziet staan. Je hoeft dan niet ingelogd te zijn. Wil je het hele overzicht van alle rijders voor jouw team in een periode zien, dan moet je ingelogd zijn als teamlid. Je klikt dan vervolgens in de linkerkolom op de teamnaam.

Mobiel nummer?
Bij de jongste jeugd is het mobiele nummer, bij voorkeur het nummer van degene die de hockeyzaken voor dit kind "regelt".

Mijn ouders willen ook mijn wedstrijdschema kunnen zien en mail ontvangen. Kan dat?
Ja, dat kan. Als ze lid zijn, dan kunnen ze onder eigen lidnummer inloggen en als ze 'overige teams' in het linkermenu aanklikken kunnen ze daar de teams kiezen waarvan ze de schema's meteen willen zien. Het hele wedstrijdschema van alle teams is overigens in te zien onder het menu 'Hockey'. Als er ook mails die voor jou (team/categorie) bestemd zijn, naar een ander e-mailadres moeten, dan kun je dit bij je instellingen (Gegevens wijzigen) bij E-mailadres 2 invullen (zie ook hieronder voor meerdere e-mailadressen).
Zijn ze geen lid dan moeten ze onder jouw lidnummer en wachtwoord inloggen om je schema te zien. Om mail te ontvangen verder als volgt handelen.
Bij de instellingen zet je bij E-mailadres 1 je eigen e-mailadres, of het mailadres waar het meeste gebruik van wordt gemaakt. Hierbij voorkeur slechts 1 adres en niet meer dan 2.